赛季专题共建
联赛开季、杯赛淘汰赛与赛季收官这几个节点，和贵方联合策划专题页，把赛程、比分与射手榜串成一条连续的阅读线。
06 / 联系我们
入口、兼容、数据问题，交给拼搏体育客服
拼搏体育的客服团队在每个工作日 9:00-18:00 在线。无论你是找不到调整后的赛程切换入口、某个浏览器打开页面异常，还是赛后想核对一场比赛的记录字段，把情况说清楚，我们就能直接往下查。
- 服务时段 工作日 9:00-18:00
- 联系渠道 客服邮箱 · 服务电话
- 受理范围 赛程切换 / 浏览器兼容 / 数据核对
01 / 咨询分类
先选类别，再对照准备
不同类型的咨询需要的线索不一样。选一个最接近你情况的类别，照清单把信息备齐，客服拿到就能直接推进，不用来回追问。
赛程切换入口已经移到比分板右侧，从任意页面一次点击就能进赛程。如果你还是习惯旧的位置，或者切换后没看到想找的比赛，先准备下面几项。
- 你当时打开的栏目和你点的那一处入口
- 想查的比赛：联赛名称、比赛日期或对阵双方
- 要的是正在进行的实时场次，还是已经结束的历史场次
- 手机端还是电脑端操作，方便我们说明对应的入口位置
页面打不开、排版错位或者比分长时间不更新，多半和浏览环境有关。把下面几项记下来再联系，定位会快很多。
- 浏览器的名称与版本号
- 设备类型与操作系统，是手机还是电脑
- 打开页面时看到的具体现象，比如空白、卡住或提示文字
- 已经试过的方式，例如换一个浏览器或重新进入页面
赛后核对一场比赛的记录，把定位信息给全，客服就能直接调出同一条来对照。单场记录包含技术统计、关键事件时间轴、首发与换人阵容等 40 余项字段。
- 比赛日期、联赛名称与对阵双方
- 需要核对的字段，例如技术统计、关键事件或阵容名单
- 你看到的数值和它的来源
- 相关页面的截图，方便逐项对照
02 / 合作共建
和媒体、青少年俱乐部一起，把赛季讲完整
拼搏体育与省内 9 家体育媒体、6 家青少年俱乐部保持长期内容合作，共同产出赛季专题、数据盘点与赛事记录展示。贵方想把自家赛事的赛程、比分和射手榜送到球迷眼前，可以从下面三个方向切入。
青少年赛事记录
为青少年俱乐部建立球队与球员档案，逐场记录首发、换人与关键事件，教练复盘和家长期待都有据可查。
数据引用与来源标注
媒体在赛事报道中引用平台的赛程、比分与榜单数据，按双方约定的方式标注来源，读者顺着就能回到原始记录。
对接方式：把机构名称、合作方向和希望启动的时间发到客服邮箱，团队评估后会回复具体安排。想先聊几句的，也可以直接拨服务电话，工作日 9:00-18:00 有人接听。
03 / 咨询前自检
联系之前，先花一分钟确认四件事
这四步能解决大部分常见情况。确认之后问题还在，再把情况发给客服，沟通会更顺。
01
入口位置
赛程切换入口现在在比分板右侧，确认你点的是这一处，能省掉一轮来回确认。
02
浏览环境
用常见内核的较新版本打开。页面异常时，先记下浏览器名称与版本号备用。
03
比赛信息
准备好联赛、日期与对阵双方。数据类问题再补上具体字段名称。
04
出现时间
记下问题发生的大致时间与所在页面，客服调取记录时能快速命中。
04 / 办公地址
办公地址与地区服务
黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街118号。
服务地区为黑龙江，访问覆盖全国，移动端访问占比约六成。站点备案号：黑ICP备34329930号。
如需当面沟通，请先用客服邮箱或服务电话确认时间，避免白跑一趟。日常工作时段内会有同事为你安排。
